Mit dem neuen TranzX‐Cloud‐Service startet der taiwanesische Hersteller von Fahrradkomponenten und E‐Bike Antriebssystemen einen neuen, innovativen Service für Fachhändler.

    Mit Hilfe des Cloud‐Service von TranzX kann die Servicedauer für E‐Bike Akkus deutlich verkürzt und damit zugleich die Kundenzufriedenheit erhöht werden. Somit profitiert der Fahrrad‐Fachhandel wie auch der Endverbraucher durch die jüngste Lösung aus dem Hause TranzX. Dabei kann die Testmaschine auch für Akkus anderer Hersteller genutzt werden.TranzX verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Fertigung von Fahrradkomponenten auf höchstem Niveau und hat seit über 10 Jahren seine Expertise auch bei der Akkuentwicklung und ‐fertigung unter Beweis gestellt. So verfügt TranzX über ein eigenes Akku‐Testlabor in Asien und ein Service‐Center im hessischen Bad Nauheim. Von hier ging auch die Entwicklung des TranzX‐Cloud‐Service aus. Alle TranzX‐Akkus können so in Zukunft mittels einer Testmaschine vom Typ BA900 und eines Basistests (z.B. Kapazität, Innenwiderstand etc.) geprüft werden. Die Daten der vom Cloud‐Service unterstützten Akkutypen werden mittels Push‐Button‐Funktion und Internetanschluss in die Cloud hochgeladen und stehen dort zur weiteren Prüfung durch die Techniker bei TranzX sofort zur Verfügung. Diese können wiederrum den Händlern direktes Feedback geben. Der neue TranzX‐Cloud‐Service basiert dabei auf der bewährten Testmaschine BA900 des niederländischen Herstellers Battery Condition Test (Link: www.batteryconditiontest.com), die am Markt weit verbreitet ist und im Fahrradfachhandel mit Werkstattbetrieb einen guten Ruf genießt. Der TranzX‐Cloud‐Service unterstützt damit den Fahrrad‐Fachhandel schnell und effektiv bei der Fehlersuche und bei Kundengesprächen zu Akku‐Problem.

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