Mit der Erweiterung des unternehmensinternen Support-Teams in Garching bei München forciert Garmin in der DACH-Region auch im Bereich „After Sales“ die vertikale Integration. Zukünftig wird der gesamte Service für Endkunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz von einem 65-köpfigen Team mit Sitz in der DACH-Zentrale Garching, die gerade komplett umgebaut und modernisiert wurde, geleistet. „Durch die Erweiterung und Zentralisierung unseres Customer Supports schaffen wir am Standort einen bestmöglichen Wissenstransfer innerhalb des Unternehmens und dadurch eine hohe Beratungskompetenz in Richtung unserer Kunden, welches dem Wachstum unseres Unternehmens gerecht wird“, erklärt Kai Tutschke, Geschäftsführer Garmin DACH.
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